Informativa sulle Spedizioni

Quanto costano le Spedizioni?

Le tariffe di spedizioni sono le seguenti:

  • Posta Tracciata € 2,90 (4/9 Giorni Lavorativi) NO Contrassegno
  • Metodo di Spedizione Espressa € 3,90 (1/3 Giorni Lavorativi) in tutta Italia NO Contrassegno
  • GLS EXPRESS CONTRASSEGNO € 5,90 (1/3 Giorni Lavorativi) in tutta Italia

Le tariffe di spedizioni al di fuori dell'Italia verranno ricalcolate dopo aver inserito il paese nell'indirizzo di spedizione

Ho appena fatto un ordine, quando verrà spedito?

Appena hai piazzato l’ordine verrà spedito entro 1/3 giorni lavorativi

Quanto tempo di vuole per la consegna?

La Spedizione con Posta NON tracciata può impiegare fino a 4-7 giorni lavorativi, la Spedizione con Posta Tracciata 3/6 giorni lavorativi mentre la Spedizione Espressa 24/72h in tutta Italia

In alcune circostanze ci possono essere problemi dove non abbiamo il controllo (giorni festivi, calamità naturali o problemi di meteo) che potrebbe aumentare i giorni di consegna.

Posso cancellare il mio ordine?

Per annullare il tuo ordine dovrai contattarci all’indirizzo supporto@salvoilkoso.com il prima possibile potremo procedere noi a cancellare il tuo ordine previa avvenuta spedizione.

Ho sbagliato ad inserire il mio indirizzo!

Se hai inserito erroneamente o compilato il tuo indirizzo in modo errato, rispondi semplicemente alla tua email di conferma dell’ordine e possibilmente fornisci l’indirizzo corretto oppure inviaci una email all’indirizzo supporto@salvoilkoso.com con oggetto CAMBIO INDIRIZZO e come testo il tuo nome e il numero di ordine seguito dall’indirizzo corretto. Se l’indirizzo non è corretto possiamo correggerlo solo entro le 24h dall’ordine effettuato.

Il mio ordine è arrivato danneggiato

Spediamo ogni prodotto proteggendolo con extra imbottitura. Nonostante ciò, può capitare che 1 prodotto su 1000 arrivi danneggiato a causa di maltrattamento da parte del corriere che consegnerà la merce. In questo caso non ti preoccupare, ti preghiamo di contattarci fornendoci queste informazioni:

  • il tuo numero di ordine;
  • una foto del prodotto danneggiato.

Una volta ricevuto sarà nostro compito inviare nuovamente il prodotto gratuitamente.

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